Pilhas para aparelhos auditvos • Envio para todo Brasil •

Política de Privacidade

A Pilhas Express, fundada em 2024, é uma empresa dedicada a fornecer pilhas para aparelhos auditivos com excelência e qualidade. Com presença em várias cidades do país, a Pilhas Express prioriza a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes. Nesta Política de Privacidade, detalhamos como realizamos a coleta, armazenamento e o uso desses dados.

Salientamos que, em alguns casos, poderá haver compartilhamento de dados com terceiros, mas sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”), seguindo boas práticas de governança e transparência, e respeitando a confiança depositada em nós.

DEFINIÇÕES PARA MELHOR COMPREENSÃO:

Para ajudar na compreensão deste documento, apresentamos algumas definições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, como:

  • Dado pessoal: Informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável.
  • Dado pessoal sensível: Informações como origem racial, convicção religiosa, saúde, dados genéticos ou biométricos.
  • Titular: Pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
  • Tratamento: Operações realizadas com dados, como coleta, armazenamento e eliminação.
  • Controlador: Quem toma decisões sobre o tratamento dos dados.
  • Operador: Quem realiza o tratamento em nome do controlador.
  • Encarregado (DPO): Responsável pelo contato com a Pilhas Express para demandas de privacidade, disponível no e-mail: privacidade@pilhasexpress.com.br.

DE QUEM SÃO OS DADOS PESSOAIS QUE TRATAMOS?

Tratamos dados pessoais de:

  • Clientes;
  • Interessados em parcerias e recrutamento, por formulários no site;
  • Colaboradores e prestadores de serviços;
  • Pessoas físicas com relação comercial com a Pilhas Express;
  • Representantes, sócios e administradores de empresas contratantes;
  • Parceiros comerciais;
  • Terceiros.

POR QUE TRATAMOS ESSES DADOS?

A coleta e uso dos dados são realizados somente para as finalidades necessárias, como:

  • Execução do contrato;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • Emissão e registro de documentação junto a órgãos públicos;
  • Fornecimento de produtos;
  • Realização de contratos e atendimento aos interesses da Pilhas Express.

FORMA DE COLETA:

  • Formulários no site da Pilhas Express;
  • Cadastro para compra de produtos;
  • Registro de colaboradores e prestadores de serviços;
  • Contratos de prestação de serviços com terceiros.

FUNDAMENTO LEGAL PARA O TRATAMENTO:

O tratamento dos dados é respaldado pela Lei 13.709/2018 ou LGPD, com base nos seguintes permissivos legais:

  • Execução de contrato (Art. 7º, V);
  • Obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II);
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX);
  • Consentimento (Art. 7º, I e 14);
  • Exercício regular de direitos (Art. 7º, VI).

ATENDIMENTO AOS DIREITOS DOS TITULARES:

De acordo com o Art. 18 da LGPD, garantimos aos titulares:

  • Confirmação e acesso aos dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
  • Solicitação de exclusão de dados, conforme prazo legal;
  • Portabilidade dos dados a outro prestador, mediante solicitação;
  • Informações sobre a possibilidade de não oferecer consentimento e suas consequências, com possibilidade de revogação futura.

POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Os dados coletados são tratados enquanto durar a relação contratual, conforme a finalidade inicial ou os prazos definidos pelas legislações pertinentes.

 

USO DE COOKIES NO SITE:

Na Pilhas Express, utilizamos cookies para proporcionar uma experiência otimizada em nosso site, conforme nossa política de transparência e ética no tratamento de dados. Cookies são pequenos arquivos inseridos no navegador ou dispositivo do usuário (como Chrome, Mozilla, etc.), que ativam funcionalidades ao coletar informações básicas sobre o usuário ou seu dispositivo. Nossos cookies são classificados em:

Tipos e Finalidades dos Cookies:

Tipo de Cookie Finalidade Exemplo
Necessários Garantem a navegação e o funcionamento correto do site. WordPress
Desempenho Ajudam a entender a interação dos usuários com o site, fornecendo dados de uso e possíveis erros. Protheus
Funcionais Lembram as escolhas do usuário para uma experiência personalizada, como acessos sociais e posts. Google Analytics, Google Ads, Meta (Facebook)
Sessão Armazenados temporariamente durante o uso do navegador; são perdidos ao fechá-lo. Google Tag Manager

COMO CUIDAMOS DE SUAS INFORMAÇÕES?

Na Pilhas Express, armazenamos informações em locais seguros e limitamos o acesso a pessoas autorizadas. Também aplicamos medidas organizacionais e administrativas para proteger os dados pessoais sob nosso controle, exigindo o mesmo padrão de segurança dos nossos parceiros e fornecedores.

CULTURA DA PRIVACIDADE

Treinamos nossos colaboradores para garantir a proteção de sua privacidade. Realizamos palestras, distribuímos cartilhas e informativos digitais para reforçar uma cultura de respeito à privacidade.

COM QUEM COMPARTILHAMOS?

Podemos compartilhar dados com terceiros, como empresas de tecnologia da informação, contabilidade externa e escritórios de advocacia, quando necessário para suporte ou promoção de nossos serviços. Em casos de solicitações de autoridades, cuidaremos de confirmar a base legal antes do compartilhamento.

NOSSA RESPONSABILIDADE

Como controlador de dados, a Pilhas Express assume a responsabilidade de mantê-los seguros e tratá-los conforme esta Política de Privacidade, garantindo transparência e respeito aos seus direitos.

AGENTE DE TRATAMENTO:

Pilhas Express, CNPJ nº 55.766.097/0001-30 , com sede na R 4 nº 485, Quadra F03, Lote 34, Sala 103, Setor Oeste, CEP 74.110-140, Goiânia – Goiás.

CANAIS DE COMUNICAÇÃO:

Para informações ou exercício de seus direitos como titular dos dados, entre em contato pelo e-mail privacidade@pilhasexpress.com.br.

ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que revise este documento regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

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